Wichtige Information zum Sicherheitsvorfall bei Portraitbox

 

Die Firma Portraitbox, mit der ich seit vielen Jahren meine Onlinegalerien und Bildbestellungen abgewickelt habe, wurde Opfer eines Hackerangriffs.

Nach Angaben des Unternehmens kam es zu einem unbefugten Zugriff auf die Cloud-Infrastruktur, in der Fotogalerien sowie Kundendaten gespeichert waren. Dabei wurden Daten kopiert und anschließend gelöscht. Der Anbieter arbeitet nach eigenen Angaben derzeit gemeinsam mit IT-Forensikern, Datenschutzexperten und den zuständigen Behörden an der Aufklärung des Vorfalls.

Aus Sicherheitsgründen nutze ich die Plattform bis auf Weiteres nicht mehr.

 

Was bedeutet das für meine Kunden?

Nach aktuellem Stand kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten betroffen sind, die im Zusammenhang mit früheren Onlinegalerien gespeichert wurden. Dazu können insbesondere gehören:

• Namen
• E-Mail-Adressen
• Lieferadressen
• Bestellinformationen
• Galerie-Zugangsdaten
• sowie hochgeladene Bilddateien

Nach aktuellem Stand betrifft der Vorfall ausschließlich frühere Kita- und Grundschulgalerien, die über Portraitbox abgewickelt wurden.

Bitte öffnet keine verdächtigen E-Mails, insbesondere wenn diese:

• Zahlungsaufforderungen enthalten,
• angeblich Bildbestellungen betreffen,
• oder nicht eindeutig von mir persönlich stammen.

Ich empfehle außerdem, vorsorglich Passwörter zu ändern – insbesondere dann, wenn ähnliche Passwörter auch an anderer Stelle verwendet wurden.

 

Was ist mit den Bildern?

Alle Originalbilder liegen zusätzlich lokal und physisch gesichert in meinem eigenen Archiv vor. Es gehen also keine Bilddaten verloren, nur weil die Onlineplattform betroffen ist.

 

Wie geht es weiter?

Ich habe bereits auf einen anderen Anbieter für Onlinegalerien gewechselt und werde zukünftige Galerien nicht mehr über Portraitbox bereitstellen.

Der Schutz von Kinder- und Kundendaten hat für mich höchste Priorität. Deshalb habe ich unmittelbar nach Bekanntwerden des Vorfalls reagiert und die bisherige Plattform nicht weiter genutzt.

Sobald es neue gesicherte Informationen gibt, werde ich diese hier ergänzen.

Vielen Dank für Euer Verständnis.

Nathalie Michel